VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY A UŽÍVÁNÍ AUKČNÍHO PORTÁLU AUSTORYEL
účinné od 01.10.2024

OBSAH
1. Úvodní ustanovení
2. Fungování aukčního portálu
3. Registrace a uživatelský účet
4. Rozsah práv a povinností
5. Další práva a povinnosti
6. Ukončení smlouvy
7. Závěrečná ustanovení

1. Úvodní ustanovení

1.1 Provozovatel, aukční portál, aukční služby
Společnost Austoryel s.r.o., IČ: 19924569, se sídlem Na Folimance 2155/15, Vinohrady, 120 00 Praha 2, zapsaná v obchodním rejstříku u Městského soudu v Praze, sp. zn. C 393910 (dále jen „Provozovatel“) je provozovatelem aukčního portálu AUSTORYEL, která je dostupná na webových stránkách austoryel.cz a austoryel.com (dále jen „Aukční portál“). Předmětem činnosti Provozovatele je umožnit uživatelům Aukčního portálu uzavření kupní smlouvy a případně též poskytnout další služby Aukčního portálu (dále jen „Aukční služby“). Provozovatel zajišťuje provoz Aukčního portálu a Aukčních služeb v souladu platnými právními předpisy České republiky.

1.2 Všeobecné obchodní podmínky
Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) jsou nedílnou součástí smlouvy o užívání Aukčního portálu (dále jen „Smlouva“) mezi Provozovatelem a uživatelem – registrovanou fyzickou nebo právnickou osobou na Aukčním portálu (dále jen „Uživatel“) a smlouvy o zprostředkování (dále jen „Smlouva o zprostředkování“) mezi Provozovatelem a osobou prodávající, která činí prodejní nabídku prostřednictvím Aukčního portálu.

1.3 Změny VOP
Provozovatel si vyhrazuje právo VOP kdykoliv změnit. O změně VOP budou Uživatelé portálu informováni s dostatečným předstihem (minimálně však 7 dní před účinností nového znění VOP) prostřednictvím e-mailu a Provozovatel zveřejní tyto změny též na webovém rozhraní Aukčního portálu.

Uživatel, který je spotřebitelem, je oprávněn změny VOP odmítnout do 7 dnů od doby, co se o změně VOP dozvěděl, a to ve formě písemné výpovědi doručené Provozovateli. Výpovědní doba činí 7 dnů a počíná běžet následující den po doručení výpovědi Provozovateli.

1.4 Měna
Veškeré obchodní transakce v rámci Aukčního portálu je provádět možné pouze v eurech. Každý Uživatel obchodující prostřednictvím Aukčního portálu v jiné měně než v eurech, bere na vědomí riziko možné kurzové ztráty.

1.5 Vymezení dalších pojmů
Vyjma výše uvedených pojmů v čl. I odst. 1.1 a odst. 1.2 VOP označených velkým písmenem, jsou níže vymezeny další pojmy. 

„Aukční nabídka“ - Elektronická nabídka prodávajícího umístěná na Aukčním portálu, ve které prodávající nabízí konkrétní předmět k prodeji a stanovuje podmínky, za kterých bude prodej realizován.

„Aukce“ - Elektronický proces, během kterého je jeden nebo více Uživatelů oprávněno podávat příhozy (tzv. bidy) na koupi předmětu. Aukce probíhá v reálném čase po stanovenou dobu a končí, jakmile uplyne doba určená prodávajícím nebo je předmět prodán pomocí funkce „Kup-teď“.

„Uživatelský účet“ - Individuální účet zřízený uživatelem na Aukčním portálu, který slouží k identifikaci Uživatele a poskytuje přístup k Aukčním službám. Uživatelský účet umožňuje prodávajícím zveřejňovat aukční nabídky a kupujícím podávat příhozy a uzavírat obchody.

„Prodávající“ – Uživatel, který prostřednictvím svého Uživatelského účtu na Aukčním portálu nabízí k prodeji předmět formou Aukční nabídky.

„Kupující“ – Vítěz Aukce, který prostřednictvím svého Uživatelského účtu podal v době uzávěrky nejvyšší příhoz na Aukční nabídku s úmyslem zakoupit nabízený předmět.

„Předmět“ - Jakákoli movitá nebo nemovitá věc, právo nebo jiná hodnota, která může být předmětem prodeje prostřednictvím Aukce na Aukčním portálu.

„Nabízený předmět“ - Konkrétní předmět, který Prodávající zveřejní v Aukční nabídce a který je určen k prodeji prostřednictvím Aukce.

„Nabídka“ - Cena, kterou Kupující navrhne během Aukce za koupi Nabízeného předmětu, a to formou příhozu nebo využitím funkce „Kup-teď“.

„Příhoz“ - Jednotlivý krok Uživatele, kdy Uživatel navrhne vyšší cenu za Nabízený předmět v průběhu Aukce. Příhoz je závazný a jeho výše musí překonat stávající nejvyšší nabídku. Minimální příhoz činí nejméně 5 euro (slovy: pět euro), není-li stanoveno v podmínkách konkrétní Aukce jinak.

„Kup-teď“ - Možnost v aukční nabídce, která umožňuje kupujícímu okamžitě zakoupit nabízený předmět za pevně stanovenou cenu, čímž se Aukce okamžitě uzavírá.

„Platba“ - Převod finančních prostředků Kupujícím na účet Provozovatele v souladu s podmínkami stanovenými v Aukční nabídce. Platba se skládá z kupní ceny Nabízeného předmětu a Poplatku, který náleží Provozovateli jakožto zprostředkovateli koupě.

„Účet Provozovatele“ - Bankovní účet Provozovatele, na který Kupující provádí platby za zakoupené předměty.

„Dokončení platby“ - Proces, kdy jsou veškeré finanční prostředky převedeny z účtu Kupujícího na účet Provozovatele a platba je potvrzena jako úspěšná.

„Poplatek“ - Finanční částka, kterou Prodávající nebo Kupující hradí provozovateli aukčního portálu jako odměnu za zprostředkování aukce a další poskytované služby skrze Aukční portál.

2. Fungování Aukčního portálu

Provozovatel umožňuje prostřednictvím Aukčního portálu nabízet Předměty k prodeji a koupi třetím osobám – Uživatelům. Provozovatel je toliko zprostředkovatelem obchodů mezi Uživateli. Uživatelé vystupují na Aukčním portálu vlastním jménem a na vlastní riziko. Kupní smlouva je uzavřena výlučně mezi Kupujícím a Prodávajícím jakožto Uživateli Aukčního portálu. Právní vztahy a případné nároky (zejména nároky z vadného plnění) vyplývající z kupní smlouvy se nevztahují na Provozovatele, který není stranou kupní smlouvy, ani jí není nikterak vázán. Nároky z vadného plnění řeší přímo Kupující s Prodávajícím, bez účasti Provozovatele.

3. Registrace a uživatelský účet

3.1 Registrace, identifikace dle AML
Pro využívaní Aukčních služeb je nutné provést bezplatnou registraci na Aukčním portálu a následně si vytvořit Uživatelský účet. Registraci jsou oprávněny provést pouze:
a) fyzické osoby starší věku 18 let, které jsou způsobilé za sebe jednat v plném rozsahu;
b) právnické osoby zapsané v obchodním nebo jiném veřejném rejstříku;
c) obce, kraje či stát a jeho organizační složky.

Tyto osoby pak mohou vyplnit registrační formulář. Veškeré osoby jsou při registraci na Aukčním portálu povinny uvádět pravdivé identifikační údaje (zejména jméno a příjmení / název společnosti, adresu bydliště / sídla, IČ, DIČ nebo další požadované údaje uvedené v registračním formuláři). Údaje uvedené v Uživatelském účtu je Uživatel povinen při jakékoliv jejich změně bez zbytečného odkazu aktualizovat.

Fyzické osoby jsou povinny k registraci doložit kopii platného OP. U právnických osob je nutné doložit výpis z veřejného rejstříku nebo jiný doklad o existenci právnické osoby, a to ne starší než tři měsíce; základní identifikační údaje členů statutárního orgánu, nevyplývají-li z výpisu z obchodního rejstříku; je-li statuárním orgánem, členem nebo ovládající osobou jiná právnická osoba, pak doklad obsahující jejich identifikační údaje; a platný průkaz totožnosti fyzické osoby, která je statutárním orgánem (nebo jeho členem), který právnickou osobu při jednání s Provozovatelem z tohoto titulu zastupuje.

Provozovatel je povinnou osobou ve smyslu zákona č. 253/2008 Sb., o některých opatřeních proti legalizaci výnosů z trestné činnosti a financování terorismu v platném znění (dále jen „AML zákon“). V souladu s AML zákonem je Provozovatel povinen u Uživatelů provádět identifikaci osob a ověřit, že Uživatel není politicky exponovanou osobou ani osobou usazenou v zemi, která je vysoce riziková ve smyslu AML zákona. Za tímto účelem Provozovatel vyžaduje předložení výše uvedených dokumentů od fyzických a právnických osob při vyplňování registračního formuláře.

3.2 Uchovávání údajů
Provozovatel v nutném rozsahu uchovává osobní údaje registrovaných Uživatelů, které získal, ve správě vedené za tímto účelem. Registrací na Platformě dává Uživatel souhlas s používáním a uchováváním registrovaných osobních údajů. Provozovatel je správcem osobních údajů podle čl. 4 bod 7 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů („GDPR“). Provozovatel zpracovává identifikační a kontaktní údaje a údaje nezbytné pro plnění smlouvy po dobu nezbytnou k výkonu práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu. Po uplynutí doby uchovávání osobních údajů Provozovatel osobní údaje vymaže. Další podmínky zpracování osobních údajů dle GDPR jsou zveřejněny na webové adrese www.austoryel.cz/gdpr.html

3.3 Schválení registrace Provozovatelem
Po vyplnění a odeslání registračního formuláře, ověřuje a schvaluje registraci Provozovatel. Poté, co Provozovatel ověří správnost uvedených registračních údajů a provede řádnou identifikaci dle AML zákona, vyrozumí osobu o tom, že registrace byla schválena nebo vyzve osobu, aby své údaje doplnila/přepracovala. V případě, že registrační formulář obsahuje zjevně nepravdivé informace a/nebo jsou zde jakékoliv důvodné pochybnosti o osobě, která odeslala registrační formulář, vyhrazuje si Provozovatel právo takovou registraci zamítnout. Schválením registrace dle tohoto článku VOP dochází k uzavření Smlouvy.

3.4 Přístup do Aukčního portálu
Po úspěšném schválení registrace Provozovatelem může Uživatel přistupovat do svého Uživatelského účtu a využívat Aukční služby. K Uživatelskému účtu se vážou přihlašovací údaje (uživatelské jméno a heslo), které si při registraci zvolí každý Uživatel sám.

3.5 Zrušení Uživatelského účtu
Provozovatel si vyhrazuje právo zrušit Uživatelský účet bez odůvodnění či nároku na náhradu škody, a to zejména v případě, kdy Uživatel poruší své povinnosti vyplývající z VOP či uzavřených smluv. Uživatel, jemuž Provozovatel zrušil účet, nemůže prostřednictvím Aukčního portálu dále obchodovat. Opětovná registrace Uživatele, jemuž byl účet Provozovatelem řádně zrušen, není možná.

4. Rozsah práv a povinností

4.1 Vkládání inzerce do Aukčního portálu

4.1.1 Aukční nabídka
Provozovatel prostřednictvím Aukčního portálu umožňuje Prodávajícím uveřejnit Předměty k prodeji třetím osobám – Kupujícím. Prodávající je oprávněn uveřejnit pouze Předměty, které lze běžně obchodovat a jejich prodej nepodléhá regulaci podle zvláštních předpisů, zejména zákona č. 71/1994 Sb., o prodeji a vývozu předmětů kulturní hodnoty, pokud se Prodávající předem písemně nedohodne s Provozovatelem.

4.1.2 Vytvoření Aukční nabídky
Uživatelé mohou vkládat Aukční nabídky na Aukčním portálu prostřednictvím funkce „Vložit inzerát“ nebo „Vložit aukci“, které se nachází ve webovém rozhraní uživatelského panelu. Pro vytvoření nové Aukční nabídky je nutné vyplnit formulář s dostatečnou specifikací Předmětu. Formulář obvykle obsahuje následující pole:
a) Název nabídky: Stručný a výstižný název Předmětu, který se zobrazí dalším Uživatelům na Aukčním portálu.
b) Popis nabídky: Podrobný kvalitativní popis Nabízeného předmětu – zejména stav, rozměry, specifikace, značka, model, případně další relevantní informace, které se k Nabízenému předmětu vztahují.
c) Množství: Kvantitativní vymezení Nabízeného předmětu.
c) Kategorie: Zařazení Nabízeného předmětu tak, aby se typově podobal ostatním nabízeným předmětům v této kategorii, pro snadnější orientaci Uživatelů.
e) Fotografie: Kvalitní vyobrazení Nabízeného předmětu pro ověření jakosti a kvantity zboží pro ostatní Uživatele. Nabízený předmět by měl být nafocen z různých úhlů, aby si Uživatelé mohli vytvořit přesnou představu o jeho parametrech.
f) Nabídka: Vyvolávací cena, kterou Prodávající uveřejní, jako „startovní“ částku.
g) Minimální příhoz: Minimální Příhoz je nejnižší možná částka, o kterou může Uživatel zvýšit aktuální nabídku v rámci probíhající Aukce.
h) Datum a čas ukončení Aukce: Upřesnění přesného data a konkrétní hodiny, kdy Aukce končí.
i) Doprava: Jakým způsobem může dojít k přepravě (osobní odběr, poštovní služba, kurýrní služba, soukromí dopravci).
j) Kup-teď: Fakultativní možnost prodeje za pevně stanovenou cenu.

4.1.3 Kontrola Aukční nabídky před zveřejněním
Před uveřejněním Aukční nabídky je Uživatel povinen pečlivě zkontrolovat, zda jsou všechny uvedené parametry Předmětu a jeho fotografie dostatečně přesné a odpovídají reálnému stavu. Provozovatel neodpovídá za chyby Aukční nabídky.

4.1.4 Publikace Aukční nabídky, sledování průběhu, komunikace
Po splnění veškerých podmínek stanovených v bodu 4.1.1 až 4.1.3 je Uživatel oprávněn uveřejnit Aukční nabídku na Aukční portálu pro jiné Uživatele. Aukční nabídka je zveřejněna na Aukčním portálu kliknutím na tlačítko „Odeslat“ nebo „Publikovat“. Publikováním Aukční nabídky dochází k uzavření Smlouvy o zprostředkování mezi Prodávajícím a Provozovatelem.

Po zveřejnění nabídky může Prodávající sledovat průběh Aukce, kde se zobrazí případné Příhozy Uživatelů. Během trvání Aukce může Prodávající komunikovat s Uživateli, kteří mají zájem o Nabízený předmět prostřednictvím zpráv na Aukčním portálu. Komunikace je Uživatelům umožněna zejména proto, aby Prodávající mohl odpovědět na dotazy ohledně Nabízeného předmětu a podmínek prodeje.  

4.2 Aukce

4.2.1 Forma a typy Aukce
Aukce probíhá na Aukčním portálu formou online aukce. Provozovatel může organizovat různé formy a typy aukcí (např. klasická aukce, holandská aukce, aukce „na míru“ apod.). Klasická aukce je standardním formou a typem Aukce. Další formy a typy Aukcí se řídí dohodou Provozovatele a Prodávajícího.

4.2.2 Průběh Aukce

4.2.2.1 Příhozy
Uživatelé mohou v průběhu trvání Aukce podávat vlastní Příhozy (tzv. bidy) do stanoveného času uzávěrky Aukce. Uživatel je oprávněn účastnit se Aukce pouze v případě, že je s jistotou schopen z vlastních zdrojů nebo za užití externího financování.

4.2.2.2 Minimální příhoz
Minimální příhoz pro každou Aukční nabídku je stanoven Provozovatel (dále jako „Minimální příhoz“).

4.2.2.3 První Příloh a navazující Příhozy
První Příhoz učiněný v průběhu aukce musí převyšovat Nabídkou nejméně o výši Minimálního příhozu. Další případný Příhoz musí převyšovat předchozí Příhozy taktéž o Minimální příhoz. Pro konkrétní Aukční nabídku je v Aukčním portále vždy uveřejněn nejvyšší Příhoz v konkrétním čase a jeho výše.

4.2.2.2 Trvání Aukce
Aukce má přesně určený čas trvání (od zveřejnění Aukce do jejího skončení), který se zobrazuje všem Uživatelům u konkrétní Aukce. Pokud je Příhoz učiněn 2 (dvě) a méně minut před plánovaným skončením Aukce, trvání Aukce se automaticky prodlužuje o další 2 minuty. Tento mechanismus se opakuje při každém dalším Příhozu učiněném v posledních 2 minutách Aukce, dokud nedojde k uzavření Aukce bez dalšího Příhozu v dané lhůtě.

4.2.2.3 Vítěz Aukce
Vítězem Aukce se stává Uživatel, který do okamžiku uzávěrky Aukce podal nejvyšší Příhoz. Po ukončení Aukce bude Uživatel s nejvyšším Příhozem informován o vítězství v Aukci. Vítězství v Aukci zavazuje vítěze Aukce k následnému uzavření kupní smlouvy k Nabízenému předmětu s Prodávajícím za cenu odpovídající nejvyššímu Příhozu (po odečtení Poplatku).

4.2.3 Možnost Kup-teď
V případě, že Prodávající uveřejní do Aukční nabídky také možnost Kup-teď a některý z Uživatelů zvolí tuto možnost Koupě, automaticky se stává vítězem Aukce. Aukce tímto končí. Dále se postupuje podle čl. 4.2.2.3 věty třetí VOP.

4.2.4 Automatický příhoz
Uživatel má možnost v rámci Aukčního portálu využít funkci automatického Příhozu, kdy do systému Aukčního portálu zadá svůj maximální Příhoz. Na základě tohoto nastavení systém Aukčního portálu automaticky činí jménem Uživatele Příhozy v souladu s dalšími pravidly Aukce, a to až do výše maximálního Příhozu stanoveného Uživatelem. Pokud je jiným Uživatelem učiněn vyšší Příhoz převyšující maximální Příhoz Uživatele, systém Aukčního portálu již za Uživatele další Příhozy nečiní.

4.2.5 Aukce „na míru“
Služba poskytovaná Provozovatelem, jejímž prostřednictvím Provozovatel připravuje, organizuje a realizuje Aukci pro Prodávajícího. Služba zahrnuje zejména fotodokumentaci Předmětu, přípravu popisu a technické specifikace Předmětu na základě informací od Prodávajícího, zveřejnění Aukční nabídky na Aukčním portálu, včetně určení parametrů Aukční nabídky dle čl. 4 odst. 4.1.2 těchto VOP, zprostředkování celého aukčního procesu, včetně komunikace s Kupujícími, sledování Příhozů a poskytování informací o průběhu Aukce, případně poskytování dalších doplňkových služeb dle individuální dohody mezi Provozovatelem a Prodávajícím. Prodávající nese odpovědnost za pravdivost a úplnost poskytnutých informací o Předmětu a zavazuje se spolupracovat s Provozovatelem při přípravě aukce „na míru“. Cena za službu aukce „na míru“ je stanovena dle dohody Provozovatele a Prodávajícího.

4.3 Uzavření kupní smlouvy
Po skončení Aukce uzavírá kupní smlouvu Prodávající s vítězem Aukce (tj. Uživatel s nejvyšším Příhozem) jakožto Kupujícím, a to elektronicky prostřednictvím Aukčního portálu. Právní vztah z kupní smlouvy existuje výlučně mezi Prodejcem a Kupujícím. Do těchto právních vztahů mezi Prodávajícím a Kupujícím Provozovatel vstupuje pouze jako zprostředkovatel Aukce a jako zprostředkovatel Platby.  Na úpravu práv a povinností z kupní smlouvy mezi Prodávajícím a Kupujícím se použijí obecné právní předpisy, zejména zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník.

4.4 Poplatek Provozovatele
Provozovateli vzniká nárok zaplacení Poplatku, pokud dojde k řádnému skončení Aukce, tj. vítězným Příhozem. U Aukční nabídky, která nepřesahuje 500.000,- Kč je výše Poplatku stanovena Provozovatelem na 10 % z vítězného Příhozu. V případě, že se jedná o Aukční nabídku, která na počátku převyšuje částku 500.000,- Kč, je výše Poplatku stanovena dohodou Provozovatele a Prodávajícího.

4.5. Platba, zmocnění Provozovatele 

4.5.1 Platba
Po uzavření kupní smlouvy Kupující provede Platbu na Účet Provozovatele (tzn. dojde k Dokončení platby). Kupující splní svou povinnost k úhradě kupní ceny za předmět koupě úhradou příslušné částky na Účet provozovatele. Platba se považuje za dokončenou k okamžiku, kdy Provozovatel přijal pozitivní autorizační odpověď o provedení transakce. Provozovatel v nejbližší možné době po Dokončení platby informuje Prodávajícího. V případě, že se před vyplacením kupní ceny vyskytnou objektivní komplikace, je Provozovatel oprávněn pozdržet výplatu peněžních prostředků po dobu nezbytně nutnou, o čemž Provozovatel vyrozumí Prodávajícího i Kupujícího.

4.5.2 Zmocnění Provozovatele
Po Dokončení platby Kupující i Prodávající výslovně zmocňují Provozovatele, aby po odečtení Poplatku, který připadne Provozovateli za zprostředkování koupě, poukázal zbývající část Dokončené platby (kupní cenu) na bankovní účet Prodávajícího. V případě možnosti Kup-teď se postupuje obdobně.

4.5.3 Odvolání zmocnění
Prodávající a Kupující jsou oprávněni odvolat zmocnění specifikované v předchozím odstavci těchto VOP pouze z důvodu, že jim v souladu s těmito VOP zanikla povinnost uzavřít příslušnou kupní smlouvu. Toto ustanovení slouží jako určení obsahu dohody o plné moci mezi Provozovatelem, Prodávajícím a Kupujícím a současně jako doklad o rozsahu zástupčího oprávnění Provozovatele (plná moc) vůči těmto osobám. Od dohody o plné moci není možné odstoupit bez uvedení důvodu.

4.5.4 Povinnost Prodejce po zaslání kupní ceny
Odeslání předmětu koupě se řídí Aukční nabídkou (viz 4.1.2 písm. i) VOP), pokud se strany kupní smlouvy následně nedohodnou jinak. Prodávající se zavazuje odeslat předmět koupě Kupujícímu bezodkladně, po připsání kupní ceny na jeho účet, nejpozději však do tří (3) pracovních dnů po obdržení kupní ceny. V případě, že se Kupující s Prodávajícím domluvili na způsobu předání a převzetí předmětu koupě jiným způsobem, je Prodávající povinen bezodkladně, nejpozději však do tří (3) pracovních dnů po obdržení kupní ceny kontaktovat Kupujícího o způsobu předání a převzetí předmětu dle předchozí domluvy.

4.6 Práva a povinnosti ve vztahu ke kupní smlouvě

4.6.1 Dodání předmětu koupě
Prodávající je odpovědný za dodání předmětu koupě Kupujícímu po obdržení kupní ceny předmětu koupě. Provozovatel neprovádí kontrolu Nabízeného předmětu a negarantuje splnění kupních smluv a jiných dohod uzavřených mezi Uživateli. Náklady na dopravu hradí Kupující, pokud není v Aukční nabídce uvedeno jinak.

4.6.2 Porušení práv a povinností z kupní smlouvy
Provozovatel nenese žádnou odpovědnost za porušení kupní smlouvy některým z Uživatelů, zejména v případě, kdy Prodávající nedodá Kupujícímu předmět koupě dle kupní smlouvy nebo kdy Kupující neuhradí řádně a včas kupní cenu, stejně tak jako neodpovídá za splnění všech povinností Prodávajícího či Kupujícího vyplývajících z právních předpisů.

4.6.3 Reklamace a vrácení předmětu koupě
Kupující má právo reklamovat zboží u Prodávajícího v souladu s platnými právními předpisy, zejména podle zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník. Reklamace musí být podána písemně a musí obsahovat důvody reklamace předmětu koupě.

4.7 Omezení odpovědnosti Provozovatele
Provozovatel nenese odpovědnost za škody vzniklé Uživateli v souvislosti s účastí na Aukcích, pokud tyto škody nejsou způsobeny úmyslným nebo hrubě nedbalým jednáním Provozovatele. Provozovatel nenese odpovědnost za technické problémy, které mohou ovlivnit průběh Aukce.

5. Další práva a povinnosti

5.1 Fungování Aukčního portálu
Provozovatel z technických důvodů nemůže zaručit, že Aukční portál (a související Aukční služby) bude vždy splňovat očekávání Uživatelů. Provozovatel rovněž nemůže zaručit, že Aukční portál bude fungovat bezchybně a/nebo že bude možné získat nepřetržitý přístup k Aukčnímu portálu nebo jeho částem. Provozovatel má kdykoli právo bez předchozího upozornění (dočasně) vyřadit z provozu přístup k Uživatelským účtům a Aukčnímu portálu nebo omezit jejich používání, pokud je to nezbytné pro opravu, údržbu nebo za účelem provedení aktualizací, úprav nebo vylepšení – z toho nevyplývá právo Uživatele na náhradu škody nebo odškodnění vůči Provozovateli.

5.2 Analytické nástroje
Provozovatel si vyhrazuje právo použít na Aukční portál analytické nástroje sloužící k analýze chování Uživatelů. Uživatelům je zakázáno reprodukovat data Aukčního portálu nebo jakoukoli její část nebo ji zpřístupňovat (pomocí hlubokých odkazů nebo jinak) bez předchozího písemného souhlasu Provozovatele.

5.3 Zákaz úmyslného ovlivňování Aukce
Uživatel nesmí sám ani prostřednictvím třetích osob manipulovat ani negativně ovlivňovat Aukční nabídku nebo cenu jím Nabízeného předmětu způsobem, který mu přinese neoprávněnou výhodu – zejména úmyslné přihazování ze strany třetích osob či jiné ovlivňování Aukce.

5.4 Manipulace s Uživatelským účtem
Uživatel je povinen užívat svůj Uživatelský účet výlučně a nesdělovat přihlašovací údaje k Uživatelskému účtu třetím osobám. Provozovatel neodpovídá za ztrátu dat, poškození souborů, nezákonný přístup k počítačům nebo souborům, viry nebo jiné nezákonné programy či soubory šířené prostřednictvím Aukčního portálu ani za jiné důsledky používání této platformy.

5.5 Zákaz užívání nepovolených funkcí
Uživatelé nejsou v souvislosti s užíváním Aukčního portálu oprávněni užívat nepovolených funkcí – zejména aukční software, skripty nebo obdobné mechanismy a opatření, které by mohly narušit řádný chod Aukčního portálu nebo by mohly nepřiměřeně zatěžovat servery a infrastrukturu Provozovatele. Uživatelé dále nejsou oprávněni jakýmkoliv způsobem zasahovat do Aukčního portálu, měnit či blokovat jeho obsah.

5.6 Dodržování zákonů a podmínek, intervence Provozovatele
Při používání Aukčního portálu musí všichni Uživatelé dodržovat zákony i uživatelské podmínky. Pokud chtějí Uživatelé nahlásit nezákonný, porušující, urážlivý obsah nebo jiné problémy, mohou se písemně obrátit na Provozovatele. V případě jakéhokoliv podezření z porušení právních předpisů je Provozovatel oprávněn pozastavit příslušné Aukční nabídky nebo celé Uživatelské účty. Provozovatel si dále vyhrazuje právo zasáhnout do účasti Kupujícího v Aukční nabídce (např. zrušit Příhoz v Aukční nabídce), má-li oprávněné pochybnosti o vážnosti či legálnosti záměru Kupujícího uzavřít kupní smlouvu.

5.7 Užívání Aukčního portálu
Veškerá práva duševního vlastnictví týkající se Uživatelského účtu a Aukčního portálu, včetně jejich vývoje a databáze, patří výhradně Provozovateli. Uživatel má pouze omezené, nevýhradní, ne(pod)licenční a nepřenosné právo používat Uživatelský účet a Aukční služby. Právo Uživatele používat Uživatelský účet a Aukční služby může Provozovatel kdykoli ukončit. Provozovatel může rovněž stanovit další podmínky práva Uživatele na používání Aukčního portálu.

6. Ukončení smlouvy

 6.1 Odstoupení od Smlouvy Provozovatelem
Provozovatel je oprávněn odstoupit od Smlouvy, popř. pozastavit Uživatelský účet toho Uživatele, který podstatným způsobem porušil Smlouvu, popř. právní předpisy anebo který svým jednáním poškozuje dobré jméno Provozovatele, případně u kterého má Provozovatel důvodné podezření, že má takový Uživatel v úmyslu svým jednáním způsobit třetím osobám škodu.

6.2 Odstoupení od Smlouvy Uživatelem
Uživatel, který má postavení spotřebitele, je oprávněn od Smlouvy odstoupit i bez udání důvodu, a to ve lhůtě čtrnácti (14) dnů od uzavření Smlouvy. K odstoupení od Smlouvy dle tohoto článku může Uživatel využít kontaktního formuláře dostupného na adrese https://austoryel.cz/homepage.html#foto75. Provozovatel přijetí odstoupení bez zbytečného odkladu potvrdí Uživateli. K zachování lhůty pro odstoupení podle tohoto odstavce VOP postačuje, aby bylo odstoupení prokazatelně odesláno Provozovateli před jejím uplynutím. Pokud dá Uživatel během výše uvedené lhůty k odstoupení pokyn k vystavení Aukční nabídky v pozici Prodávajícího, popř. pokud se Uživatel účastní Aukce jako Kupující, nemůže odstoupit od Smlouvy bez udání důvodu, neboť v tomto okamžiku Provozovatel začal se souhlasem a na výslovnou žádost Uživatele s poskytováním sjednaných Služeb.

6.3 Výpověď Smlouvy portálu Uživatelem
Uživatel má právo vypovědět Smlouvu i bez udání důvodu. Výpovědní doba činí čtrnáct (14) dnů a počíná běžet první den následujícího po doručení výpovědí Provozovateli. K odstoupení od smlouvy dle tohoto článku může Uživatel využít kontaktního formuláře dostupného na adrese https://austoryel.cz/homepage.html#foto75. Tento krok nezbavuje Uživatele povinnosti splnit své závazky k ostatním Uživatelům nebo Provozovateli. Vypoví-li Uživatel smlouvu, není oprávněn zakládat během výpovědní doby účast v nových Aukcích, a to ani jako Prodávající ani jako Kupující. Uživatel je během výpovědní doby oprávněn činit pouze úkony směřující k dokončení transakcí ze skončených Aukcí.

6.4 Výpověď Smlouvy Provozovatelem
Provozovatel má právo vypovědět smlouvu i bez udání důvodu. Výpovědní doba činí (14) dnů a počíná běžet první den následující po doručení výpovědi Uživateli. Tento krok nezbavuje Provozovatele povinnosti splnit své závazky vůči Uživateli.

7. Závěrečná ustanovení

7.1. Rozhodné právo
Na uživatelské podmínky a právní vztahy vzniklé v souvislosti s aukcí se vztahuje příslušné právní předpisy podle právního řádu České republiky. Řešení všech sporů mezi Provozovatelem a Uživatelem spadá do pravomoci obecných soudů České republiky.

7.2 Znění VOP
Text těchto VOP v českém jazyce je textem původním. V případě, že jsou VOP používány ve více jazycích, má v případě nejasností nebo rozporů přednost text v českém jazyce.

7.3 Reklamace a stížnosti
Uživatelé mají možnost sdělit Provozovateli případné stížnosti a reklamace prostřednictvím kontaktních údajů uvedených na Aukčním portále. Není-li Uživatel-spotřebitel spokojen s vyřízením stížnosti či reklamace, má právo podat návrh na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu k České obchodní inspekci (ČOI), za účelem dosažení dohody s Provozovatelem. Pro Uživatele je volba mimosoudního řešení sporu dobrovolná.

7.4 Práva z vadného plnění
Práva Uživatele ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména §§ 1914 až 1925, §§ 2099 až 2117 a §§ 2161 až 2174 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník a u uživatele – pro spotřebitele také zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele. Práva plynoucí z vadně poskytnuté služby, je možné uplatnit v průběhu poskytování Služeb a nejpozději do šesti měsíců od poskytnutí služby, a to vždy bez zbytečného odkladu po tom, co se Uživatel o vadě dozví. V případě, že je Provozovatelem poskytnutá služba vadná, má Uživatel právo na bezplatné odstranění vady. Nelze-li vadu služby odstranit, má Uživatel právo na přiměřenou slevu z ceny poskytnuté služby. Provozovatel uplatněnou reklamaci vyřídí bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 30 dnů ode dne jejího uplatnění. 

7.5 Salvátorská klauzule
V případě, že by některé ustanovení těchto VOP bylo z jakýchkoliv důvodů neplatné nebo neúčinné, nezpůsobuje tato skutečnost neplatnost nebo neúčinnost ostatních ustanovení těchto VOP.